개인정보 처리방침 · 골드메이트

온패밀리(이하 "회사")는 골드메이트 서비스(이하 "서비스")를 운영하며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 회사가 어떤 개인정보를 왜 수집하고, 어떻게 보관·이용·파기하는지 알려 드립니다.

1. 수집하는 개인정보와 이용 목적

구분	수집 항목	이용 목적
회원가입·로그인	소셜 계정 고유 식별값(카카오·네이버·구글)	회원 식별, 로그인, 자동 로그인
휴대폰 본인확인	이름, 생년월일, 성별, 연계정보(CI)	만 40세 이상 가입 확인, 중복 가입 방지, 부정 이용 방지. CI는 원문을 저장하지 않고 변환값(해시)만 저장하며, 휴대폰 번호는 저장하지 않습니다.
프로필	닉네임, 지역, 관심사, 소개 글, 프로필 사진, 직업(선택)	서비스 이용, 모임·추천 기능 제공
실물 인증 (선택·인연 기능 이용 시 필수)	인증용 얼굴 사진	프로필 사진과 본인이 같은지 확인. 별도 동의를 받으며, 얼굴 특징값은 서버에 저장하지 않습니다.
서비스 이용	게시물, 댓글, 채팅 내용, 모임 참여 기록, 신고·차단 기록	서비스 제공, 분쟁 처리, 회원 보호
안전 관리	금지어 필터에 걸린 1:1 대화 내용	AI를 이용한 사기 의심 대화 감지와 경고, 운영자 검토. 가입 시 고지합니다.
유료 서비스	구매 내역(상품, 금액, 일시, 스토어 결제 번호)	골드 지급, 환불 처리. 카드번호 등 결제 정보는 Google·Apple이 처리하며 회사는 받지 않습니다.
자동 수집	접속 일시, 기기 종류, 앱 버전, 접속 IP	보안, 부정 이용 방지, 오류 분석

회원 탈퇴 시 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
다만 다음 정보는 정해진 기간 동안 보관 후 파기합니다.
- 부정 이용 방지(이용 제한 회원의 재가입 방지): CI 변환값, 제재 기록 — 탈퇴 후 1년
- 계약 또는 청약철회 기록, 대금 결제와 재화 공급 기록 — 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 — 3년 (전자상거래법)
- 접속 기록 — 3개월 (통신비밀보호법)
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우는 예외로 합니다. 다른 회원에게는 프로필(닉네임, 출생연도, 성별, 지역, 관심사, 소개, 사진)만 보입니다.

서비스 데이터는 Cloudflare, Inc.(미국)의 클라우드에 저장·처리됩니다.

회원은 언제든 자신의 개인정보를 조회·수정하고, 처리 정지나 삭제를 요구하고, 앱 안에서 즉시 탈퇴할 수 있습니다. 요청은 앱의 MY 메뉴 또는 아래 개인정보 보호 담당 연락처로 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

회사의 웹사이트는 광고나 행태 분석을 위한 쿠키를 사용하지 않습니다. 앱은 자동 로그인을 위한 정보만 기기 안의 보안 저장소에 보관합니다.

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 앱과 웹사이트에 공지합니다.