제1조 (목적)
이 약관은 온패밀리(이하 "회사")가 제공하는 골드메이트 앱과 웹사이트 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무·책임을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 본인확인을 마쳐 서비스에 가입한 사람을 말합니다.
- "골드"란 서비스 안에서 부가 기능을 이용할 때 쓰는 유료 이용권을 말합니다.
- "모임"이란 회원이 만들거나 회사가 주최하는 온라인·오프라인 모임을 말합니다.
- "편지"란 회원이 다른 회원에게 대화를 청하며 보내는 메시지를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
- 회사는 이 약관을 서비스 초기 화면과 웹사이트에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
- 회원이 변경된 약관에 동의하지 않으면 이용을 멈추고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (가입 자격과 회원가입)
- 서비스는 만 40세 이상인 사람만 가입할 수 있습니다.
- 회원가입은 카카오·네이버·구글 등 소셜 계정으로 로그인한 뒤, 휴대폰 본인확인과 프로필 작성을 마치면 완료됩니다.
- 한 사람은 하나의 계정만 가질 수 있으며, 본인확인 정보로 중복 가입을 확인합니다.
- 회사는 다음의 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다: 타인 명의를 쓴 경우, 허위 정보를 입력한 경우, 이전에 이용 제한을 받은 경우, 그 밖에 이 약관을 위반한 경우.
제5조 (서비스의 내용)
회사는 모임, 라운지(게시판), 인연 추천과 편지, 1:1 및 단체 채팅, 정기 행사 안내, 그 밖에 회사가 정하는 서비스를 제공합니다. 회사는 회원 간 만남을 주선하거나 결혼을 중개하지 않으며, 회원은 자신의 판단과 책임으로 다른 회원과 교류합니다.
제6조 (회원의 의무와 금지 행위)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 정보 도용, 허위 정보로 다른 회원을 속이는 행위
- 금전 요구, 투자·코인 권유, 대출·보험 등 영업, 다단계, 종교 포교, 정치 활동
- 음란물 게시, 성적 수치심을 주는 언행, 성매매나 그 알선
- 다른 회원에 대한 욕설, 비방, 괴롭힘, 스토킹, 혐오 표현
- 다른 회원의 동의 없이 연락처·사진·대화 내용을 수집하거나 외부에 공개하는 행위
- 서비스 밖 메신저나 연락처로 이동을 강요하는 행위
- 서비스의 정상 운영을 방해하거나 자동화 프로그램을 쓰는 행위
- 그 밖에 관련 법령이나 이 약관을 위반하는 행위
제7조 (안전 관리)
- 회사는 회원 보호를 위해 신고·차단 기능, 금지어 필터, AI를 이용한 사기 의심 대화 감지 기능을 운영합니다. AI 분석은 금지어에 걸린 1:1 대화에 한하며, 가입 시 이를 고지합니다.
- 회사는 신고나 감지된 위반 행위에 대해 게시물 삭제, 이용 제한(일시 정지·영구 정지) 등의 조치를 할 수 있습니다.
- 회원은 오프라인 모임과 만남에서 스스로 안전에 주의해야 하며, 회사는 회원 간 오프라인 만남에서 생긴 문제에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제8조 (유료 서비스와 골드)
- 골드는 Google Play 또는 App Store의 인앱결제로 구매합니다.
- 골드의 가격과 사용처는 서비스 안과 웹사이트에 표시하며, 바뀌는 경우 미리 공지합니다.
- 골드는 다른 회원에게 양도하거나 현금으로 바꿀 수 없습니다.
- 골드의 유효기간은 마지막 구매일 또는 사용일로부터 1년이며, 무료로 받은 골드는 유효기간이 따로 정해질 수 있습니다.
- 환불은 별도의 환불 정책을 따릅니다.
제9조 (게시물)
- 회원이 작성한 게시물의 권리는 회원에게 있습니다. 회원은 회사가 서비스 운영과 홍보를 위해 게시물을 서비스 안에서 노출하는 것에 동의합니다.
- 회사는 법령이나 이 약관을 위반하는 게시물을 사전 통지 없이 삭제하거나 가릴 수 있습니다.
제10조 (서비스의 변경과 중단)
회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스를 변경하거나, 시스템 점검·장애·천재지변 등의 경우 일시 중단할 수 있으며, 가능한 경우 미리 공지합니다.
제11조 (탈퇴와 이용 제한)
- 회원은 언제든 앱 안에서 즉시 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 남은 골드는 소멸하며, 환불 대상인 골드는 탈퇴 전에 환불을 신청해야 합니다.
- 회사는 회원이 제6조를 위반한 경우 위반 정도에 따라 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제12조 (책임의 제한)
회사는 천재지변, 회원의 귀책 사유, 회원 간 또는 회원과 제3자 사이의 분쟁으로 생긴 손해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제13조 (분쟁 해결과 관할)
서비스 이용과 관련한 분쟁은 서로 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 되지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
부칙
이 약관은 2026년 11월 11일부터 시행합니다.